ارتقای امنیت و پایش شبانه‌روزی

مرکز پشتیبانی شبکه و مدیریت متمرکز زیرساخت؛
از کلاینت تا معماری دیتاسنتر

تیم مهندسی نتیکسا با استقرار پلتفرم‌های مانیتورینگ متمرکز (NOC)، چالش‌های فناوری اطلاعات سازمان شما را پیش از تبدیل شدن به بحران، شناسایی و مدیریت می‌کند.

0
پایداری هدف‌گذاری شده
<15دقیقه
هدف زمانی واکنش (SLO)
24/7
پایش مداوم مرکز عملیات (NOC)
چارچوب‌های مهندسی و استانداردهای منطبق
ISO 27001 Security Framework
ITIL v4 Service Management
CIS Controls Critical Security
TIA-942 Datacenter Standard
خدمات مدیریت‌شده (MSP)

پایداری از کلاینت‌ها تا قلب دیتاسنتر سازمان

ما با برون‌سپاری هوشمندانه دغدغه‌های IT، ساختار شبکه شما را به صورت یکپارچه مدیریت می‌کنیم تا گلوگاه‌های سیستمی بهینه‌سازی شوند.

پشتیبانی فنی و هلپ‌دسک

پاسخ‌گویی سریع به نیازهای روزمره کارمندان، رفع خطاهای نرم‌افزاری و سیستم‌عامل، نگهداری کلاینت‌ها و ارتقای تمرکز و آرامش پرسنل.

بررسی سطوح پشتیبانی ←

سوئیچینگ و امنیت شبکه

بخش‌بندی امنیتی ساختار داخلی، سخت‌سازی لبه شبکه در برابر دسترسی‌های غیرمجاز و مدیریت یکپارچه پهنای باند اینترنت.

بررسی امنیت شبکه ←

مجازی‌سازی و نگهداری سرور

راه‌اندازی کلاسترهای پردازشی با دسترسی‌پذیری بالا (HA)، پیکربندی تجهیزات ذخیره‌سازی و اجرای استراتژی‌های بک‌آپ‌گیری منظم.

بررسی خدمات سرور ←

مرکز عملیات شبکه (NOC)

استقرار پلتفرم‌های مانیتورینگ زنده بر روی سرورها و تجهیزات برای مدیریت هوشمند رویدادها، پیش از آنکه روند کار مختل قلمداد شود.

آشنایی با NOC ←
گستره خدمات

صنایع تحت پوشش خدمات شبکه نتیکسا

پشتیبانی شبکه و IT برای شرکت‌های بازرگانی و فروشگاه‌های زنجیره‌ای

شرکت‌های بازرگانی و زنجیره‌ای

یکپارچگی شعب و فروش بی‌وقفه؛ برقراری ارتباط امن بین دفتر مرکزی و شعب. پشتیبانی آنی سیستم‌های مالی تا تمرکز شما صرفاً روی توسعه بازار باشد.

خدمات مدیریت سرور و شبکه برای صنایع تولیدی و کارخانجات

صنایع تولیدی و کارخانجات

تداوم تولید و امنیت صنعتی؛ پایداری شبکه در خطوط تولید. بک‌آپ‌گیری مداوم از دیتابیس‌های ERP و سرورهای محلی بدون توقف در شیفت‌های کاری.

امنیت سایبری و زیرساخت فناوری اطلاعات برای سازمان‌های مالی و هلدینگ‌ها

سازمان‌های مالی و هلدینگ‌ها

معماری سایبری و حفاظت داده‌ها؛ پیاده‌سازی بالاترین استانداردهای امنیتی. کلاسترینگ پیشرفته سرورها و SAN برای صیانت از اطلاعات حیاتی.

سنجش استهلاک سرمایه

خسارت خاموشِ شبکه شما در ماه چقدر است؟

قطعی و کُندی سیستم‌ها فقط کلافه‌کننده نیست، بلکه مستقیماً بودجه سازمان را می‌سوزاند. با ابزار زیر، زیان مالی ناشی از توقف شبکه (Downtime) در ابعاد شرکت خود را محاسبه کنید.

40
5

تخمین استهلاک مالی سازمان در ماه

۳۷,۵۰۰,۰۰۰
تومان (زیانِ قطعی و کُندی)
خسارت مستقیم (حقوق سوخت‌شده): ۳۰,۰۰۰,۰۰۰ ت
هزینه فرصت و افت اعتبار (۲۵٪): ۷,۵۰۰,۰۰۰ ت
توقف این ضرر با قرارداد SLA ←
💎 پایداری سیستم با توافقنامه سطح خدمات (SLA)

فناوری اطلاعات را از یک دغدغه روزمره،
به نقطه قوت سازمان خود تبدیل کنید!

یک زیرساخت بالغ، زیرساختی است که در سکوت و با بالاترین راندمان کار کند. ما در نتیکسا، مدیریت دپارتمان IT شما را بر عهده می‌گیریم تا از یک مرکزِ پرچالش، به اهرمی برای توسعه کسب‌وکار تبدیل شود. قراردادهای SLA ما، چهارچوبی مهندسی‌شده برای به حداقل رساندن اختلالات است. با پایش مستمر منابع، چالش‌ها سریعاً مدیریت می شود تا تمرکز شما تنها روی اهداف کلان سازمان باشد.

مشاهده ساختار قراردادها ←
شفافیت در پاسخ‌گویی

سوالات متداول مدیران سازمان‌ها

هزینه و تعرفه قرارداد پشتیبانی شبکه چگونه محاسبه می‌شود؟+
تعرفه خدمات نتیکسا کاملاً منعطف و بر اساس ابعاد سازمان شماست. پس از یک ارزیابی اولیه (بررسی تعداد سرورها، کلاینت‌ها و پیچیدگی شبکه)، یکی از پکیج‌های استاندارد (Silver, Gold, Platinum) با شفافیت کامل به شما پیشنهاد می‌گردد.
چرا برون‌سپاری شبکه به نتیکسا از استخدام نیروی IT داخلی به‌صرفه‌تر است؟+
با استخدام یک نفر، شما تخصص محدودی در اختیار دارید و در روزهای مرخصی یا خارج از ساعات کاری، شبکه شما بی‌دفاع است. اما با انعقاد قرارداد با نتیکسا، یک تیم کامل از متخصصین ارشد شبکه، امنیت و سرور را با هزینه‌ای به‌مراتب کمتر در اختیار دارید که سیستم‌های شما را ۲۴ ساعته پایش می‌کنند.
آیا نتیکسا از اطلاعات مالی و دیتابیس‌های ما در برابر باج‌افزارها و هکرها محافظت می‌کند؟+
بله. ما با پیاده‌سازی فایروال‌های پیشرفته، معماری دسترسی محدود (Zero-Trust) و اجرای استراتژی بکاپ‌گیری ایزوله و چندلایه، ریسک نفوذ و از دست رفتن داده‌های حساس نرم‌افزارهای حسابداری و اتوماسیون شما را به صفر نزدیک می‌کنیم.
اگر سیستم یا نرم‌افزار یکی از کارمندان قطع شود، روند رفع مشکل چگونه است؟+
کارمندان شما می‌توانند در لحظه از طریق پورتال تیکتینگ یکپارچه یا پیام‌رسان‌های سازمانی درخواست خود را ثبت کنند. تیم هلپ‌دسک نتیکسا بلافاصله به‌صورت ریموت (از راه دور) متصل شده و مشکل را در کمترین زمان برطرف می‌کند تا وقفه‌ای در کار پرسنل و روند فروش شما ایجاد نشود.
آیا برای ارتقا تجهیزات یا جابجایی سرورهای قدیمی، نیاز به تعطیلی شرکت و توقف کار داریم؟+
خیر. مهندسین ما پروژه‌های انتقال داده (Migration) و ارتقای زیرساخت را با استفاده از تکنولوژی‌های مجازی‌سازی پیشرفته، بدون ایجاد قطعی (Zero Downtime) و معمولاً در ساعات غیرکاری یا روزهای تعطیل انجام می‌دهند تا روند تولید یا خدمات‌دهی شما کاملاً پایدار بماند.
هوش مصنوعی ارزیاب نتیکسا

آیا شبکه سازمان شما در برابر بحران‌ها مقاوم است؟

با پاسخ به ۵ سوال کلیدی، آسیب‌پذیری‌های پنهان زیرساخت خود را کشف کنید. این سیستم بر اساس استانداردهای ITIL، میزان تاب‌آوری شبکه شما را در لحظه محاسبه می‌کند.

گام ۱ از ۵

۱. استراتژی بک‌آپ‌گیری و محافظت از داده‌ها چگونه است؟

💾
پشتیبان‌گیری نامنظم یا صرفاً روی هارد اکسترنال / سیستم شخصی
🖥️
بک‌آپ سرور داخلی وجود دارد، اما به صورت دستی و بدون ایزوله‌سازی است
🛡️
معماری استاندارد سازمانی (مانند Veeam) با زمان‌بندی و تست بازیابی خودکار
گام ۲ از ۵

۲. پایش سلامت سرورها (NOC) به چه شکل انجام می‌شود؟

🙈
سیستم پایش نداریم؛ قطعی‌ها را فقط از تماس و شکایت کارمندان متوجه می‌شویم
🔍
بررسی چشمی لاگ‌ها یا گرفتن پینگ‌های ساده توسط نیروی IT صورت می‌گیرد
📊
پایش ثانیه‌ای منابع سخت‌افزاری/نرم‌افزاری با داشبورد زنده (مانند Zabbix)
گام ۳ از ۵

۳. دسترسی ریموت و امنیت لبه شبکه در چه سطحی است؟

🔓
استفاده از برنامه‌های جانبی (AnyDesk) یا پورت‌فورواردینگ مستقیم روی مودم
🧱
ارتباط از طریق فایروال با ساختار ساده و سطوح دسترسی یکسان برای همه
🔐
تونل‌های رمزنگاری شده مجزا و احراز هویت مستمر (معماری Zero-Trust)
گام ۴ از ۵

۴. مدیریت کاربران، رمز عبور و اشتراک فایل چگونه است؟

👤
هر سیستم رمز جداگانه دارد و انتقال فایل با فلش یا نرم‌افزارهای پیام‌رسان است
📁
سیستم‌ها در حالت Workgroup هستند و یک پوشه Share در شبکه برای همه باز است
🏢
مدیریت متمرکز کاربران، پالیسی‌های امنیتی (GPO) و پوشه‌های اشتراکی سطح‌بندی شده
گام ۵ از ۵

۵. محافظت از کلاینت‌ها در برابر باج‌افزار و ویروس (Endpoint Security)؟

⚠️
آنتی‌ویروس نصب نیست، یا از نسخه‌های رایگان و کرک‌شده استفاده می‌کنیم
🛡️
آنتی‌ویروس اورجینال روی سیستم‌ها نصب است اما به صورت جداگانه (غیرمتمرکز) آپدیت می‌شود
🎯
آنتی‌ویروس سازمانی تحت شبکه با کنسول مدیریت یکپارچه جهت مهار آنی تهدیدات

در حال پردازش معماری شبکه...

در حال تحلیل پروتکل‌های امنیتی

...

آنالیز اولیه با موفقیت انجام شد!

سیستم ما آسیب‌پذیری‌های شبکه شما را شناسایی کرد. جهت دریافت گزارش کامل ممیزی و ارتباط با معمار شبکه، فرم زیر را تکمیل کنید.

درخواست شما با موفقیت ثبت شد

مشاهده توافقنامه‌های سطح خدمات (SLA) ←

چرا سازمان‌ها نتیکسا را به عنوان مجری شبکه انتخاب می‌کنند؟

پایداری سیستم‌های فناوری اطلاعات، قلب تپنده‌ی هر سازمان موفق است. ما در نتیکسا فراتر از رفع اشکالات ساده عمل می‌کنیم. تیم ما با تسلط کامل بر معماری شبکه‌های پیچیده سازمانی، رویکردی کاملاً پیشگیرانه اتخاذ کرده است.

تفاوت اصلی ما در استقرار پلتفرم‌های مانیتورینگ قدرتمندی است که منابع شما را پایش کرده و ریسک توقف سرویس‌ها را کاهش می‌دهند. با برون‌سپاری هوشمندانه زیرساخت به نتیکسا، استهلاک منابع مدیریت شده و تمرکز تیم شما روی توسعه و پیشرفت متمرکز می‌ماند.

پورتال پشتیبانی ثبت تیکت در بله
×

دریافت فایل چک‌لیست

لطفاً نام، ایمیل و شماره تماس خود را وارد کنید.